Persone sorde e mondo del lavoro: intervista a Chiara Bucello divulgatrice e attivista per i diritti delle persone sorde

Abbiamo scelto molte volte di ospitare sulle pagine del nostro blog interviste a opinion leader o persone che hanno fatto la differenza su alcuni temi riguardanti la disabilità. Oggi ospitiamo Chiara Bucello per un approfondimento riguardante la sordità, condizione ancora poco conosciuta e che può rivelare un sacco di sfaccettature interessanti e che incidono molto sulla vita delle persone sorde. Inquanto persona impegnata su questi temi e che spende il proprio tempo per fare divulgazione e sensibilizzazione, le abbiamo fatto alcune domande per approfondire il tema del lavoro come luogo di emancipazione delle persone in generale e per le persone sorde in partiolare.  

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Chiara è attivista e influencer e si impegna nella promozione dell'accessibilità e l'inclusione per le persone sorde. Vive con un impianto cocleare, uno strumento che le offre autonomia nelle situazioni quotidiane, ma che non definisce la sua identità: poichè la sua esperienza con la sordità va oltre il semplice utilizzo dell’impianto. E’ anche autrice, insieme a Ludovica Billi, del libro “Facciamo Rumore”, un’opera rivolta principalmente alle persone udenti e a chi fa fatica a comprendere cosa significhi vivere con la sordità. Il libro affronta argomenti come la vergogna, il silenzio e lo stigma, incoraggiando le persone sorde a farsi sentire e comunicare senza paura. Allo stesso tempo, è pensato anche per coloro che, come è accaduto a Chiara, possono sentirsi isolati, offrendo loro un incoraggiamento a costruire connessioni e a non nascondersi.

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Con il  Dl 41 del 22/3/2021 la Lingua dei segni è stata riconosciuta come lingua a tutti gli effetti. Hai notato un cambiamento nella percezione delle persone sorde e della LIS da parte della società dopo questo grande avvenimento?

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Sì, qualcosa è cambiato. Da quando la LIS è stata riconosciuta ufficialmente, si è vista una maggiore apertura in alcuni ambiti: ci sono scuole e università che hanno iniziato a inserire la LIS in qualche programma di studi, ed è più frequente vedere la presenza di interpreti in contesti come ospedali e sportelli pubblici. Questo è un segnale positivo, perché contribuisce a normalizzare l’uso della LIS e a renderla più visibile.
Tuttavia, ci sono ancora ostacoli significativi. I corsi di LIS, per chi vorrebbe impararla, restano spesso molto costosi e non facilmente accessibili a tutti. Questo limita l'opportunità di apprendere una lingua che dovrebbe essere fruibile da chiunque desideri comunicare con persone sorde. C'è anche una grande richiesta sui social: tanti ragazzi esprimono il desiderio di imparare la LIS e di avvicinarsi al mondo della sordità, e questo è davvero bello da vedere. Speriamo che questa curiosità si trasformi in un’accessibilità reale e diffusa, in modo che la LIS possa essere una vera lingua per tutti e non solo per chi ha la possibilità di affrontare i costi elevati di un corso.
Vorrei inoltre chiarire un aspetto: molte persone udenti pensano che le persone sorde comunichino solo in Lingua dei Segni. In realtà, non tutti la conoscono, ed è una scelta personale. Rispettiamo chi usa la comunicazione vocale, chi preferisce la Lingua dei Segni o chi utilizza entrambi i metodi.‍

Quali sono le barriere più importanti che hai incontrato nel mondo del lavoro?

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Nel mondo del lavoro, una delle barriere principali è stata spesso la mancanza di sensibilità e comprensione verso la sordità. Un altro problema che ho riscontrato è che molte aziende organizzano eventi su inclusione e diversità, ma poi non mettono in atto azioni concrete e coerenti. Nonostante le dichiarazioni di apertura, la realtà è che molte persone sorde continuano a trovarsi escluse dal mondo del lavoro. L'accesso a posizioni professionali e la possibilità di fare carriera rimangono difficili, e questo dimostra che le politiche di inclusione spesso non vanno oltre le parole. La strada è in salita, ma ogni esperienza mi ha spinto a fare sentire la mia voce per promuovere un ambiente di lavoro realmente inclusivo.

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Quali tecnologie possono aiutare una persona sorda che entra nel mondo del lavoro?

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Le tecnologie che possono aiutare una persona sorda nel mondo del lavoro includono:
- Impianti cocleari e protesi acustiche: migliorano l'accesso ai suoni e al linguaggio;
- Sottotitoli e trascrizioni in tempo reale: utili per riunioni e videoconferenze;
- App di messaggistica: facilitano la comunicazione scritta rapida;
- Interpretariato LIS: supporto durante incontri e eventi aziendali;
- Software di riconoscimento vocale: trascrive il parlato in testo;
- Videocitofoni con sottotitoli: permettono comunicazioni visive.
Queste tecnologie aiutano a rendere il posto di lavoro più inclusivo e accessibile.

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Qual è il ruolo della scuola per l’integrazione delle persone sorde nel mondo del lavoro?

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La scuola ha un ruolo importante nell'aiutare le persone sorde ad entrare nel mondo del lavoro. Offre supporto per conoscere le opportunità professionali e fare esperienze pratiche. Inoltre, aiuta a sviluppare abilità sociali per affrontare il lavoro e le relazioni con gli altri, favorendo l'accesso a corsi di aggiornamento e sensibilizzando tutti sulla sordità. Lavorare in gruppi è fondamentale per sviluppare queste competenze. Questo contribuisce a preparare le persone sorde a lavorare con maggiore facilità e a essere meglio comprese dagli altri.

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Ci consigli qualche canale social o prodotto media che parla correttamente di sordità?

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Una pagina che parli della "sordità" dovrebbe trattare temi come screening neonatale, lingua dei segni, impianto cocleare, protesi acustiche, musicoterapia, abilismo e molto altro, ma non ne ho ancora trovate. Però posso consigliare alcune risorse come Cochlear, Medel, Pedius, Emergenza Sordi (un’associazione molto affidabile), oppure un gruppo dove spesso i genitori si confrontano, chiamato "Affrontiamo la sordità insieme". Ovviamente, anche "The Deaf Soul", di cui sono co-fondatrice, è un ottimo punto di riferimento, dove si parla della sordità a 360 gradi.

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